Умови Користування
Останнє оновлення: 30 вересня 2026 року · Чинна редакція регламенту співпраці
Предмет умов та статус сайту
Ці Умови регулюють взаємодію між користувачем (далі — «Замовник») та цифровою студією Neozora (далі — «Виконавець», «Студія») щодо ознайомлення з послугами, розрахунку вартості, оформлення замовлення та подальшого надання інженерних і дизайнерських послуг.
Використовуючи сайт або надсилаючи бриф/заявку, ви підтверджуєте свою повну згоду з цими Умовами.
Порядок оцінки та запуск проєкту
Розробка будь-якого цифрового продукту відбувається за прозорим поетапним регламентом:
Інтелектуальна власність та 100% передача коду
Ми суворо дотримуємося принципу Zero Vendor Lock-in:
Після завершення робіт та повної оплати замовник отримує 100% вихідного коду (GitHub/GitLab репозиторії), схеми n8n сценаріїв, доступ до серверів та бази даних. Жодних прихованих ліцензійних відрахувань чи прив'язки до нашої студії.
Фіксація вартості та розрахунки (Fixed Price)
Вартість робіт фіксується до старту проєкту на основі узгодженого технічного брифу. Ми не збільшуємо бюджет у процесі виконання робіт, якщо не змінюється базовий обсяг технічного завдання.
Гарантійний період та підтримка
На всі створені нами рішення надається обов'язкова гарантійна підтримка терміном від 30 днів з моменту офіційного релізу.
Протягом гарантійного строку будь-які дефекти, невідповідності технічному завданню або збої у створеному коді усуваються нашою командою безкоштовно та у пріоритетному порядку.
Сторонні API та обмеження відповідальності
Студія забезпечує коректну інтеграцію зі сторонніми API (Telegram Bot API, OpenAI/Anthropic, платіжні сервіси, CRM-системи), проте не несе відповідальності за глобальні збої, блокування чи зміну тарифної політики на боці цих провайдерів.
Маєте індивідуальні вимоги до NDA чи договору?
Ми готові підписати ваш типовий NDA або адаптувати умови співпраці під вимоги вашої компанії.